Condições Gerais

- Após a reserva, será enviado um e-mail de confirmação com todos os detalhes referentes ao tour.

- Os pedidos de cancelamentos ou alterações devem ser dirigidos a MTI TOURISM & TRAVEL por escrito e implicarão em multas ou penalidades. Para mais informações, consulte a EQUIPE MTI pelo seguinte e-mail: [email protected].

- Para os pedidos de grupos com mais de 10 quartos, as condições variam segundo a ocupação do hotel e a temporada.

- Nos hotéis a acomodação é em apartamento tipo standard salvo se for informado outro tipo de acomodação no voucher. Os tipos e números de camas nos apartamentos ou cabinas dos cruzeiros não são garantidos e variam nos hotéis e embarcações. A acomodação do apartamento duplo poderá ser em uma ou duas camas, o apartamento triplo poderá ser composto por duas camas e mais uma de armar ou sofá cama ou em três camas.

- Diárias: As diárias dos hotéis iniciam às 12:00 horas e vencem às 14:00 horas do dia seguinte, independente do horário determinado para o traslado, ficando, portanto o passageiro obrigado a deixar o apartamento. Os clientes que possuem voos com saída pela tarde, deverão sair do hotel às 12:00 horas, podendo deixar a bagagem na recepção. Os clientes que possuem os voos com saída mais cedo, poderão ficar sem tomar o café da manhã, considerando que em alguns hotéis o café da manhã começa a ser servido a partir das 7:00 horas.

- Horário de voos: Se por motivos técnicos ou meteorológicos os voos forem cancelados fazendo com que a estada se prolongue correrão por conta do passageiro as despesas decorrentes.

- Transfers: Certifique-se de ter em mãos o número de telefone informado para contato na Turquia. Na chegada, os assistentes esperam os passageiros no desembarque, após a liberação da bagagem por no máximo 1 hora e 30 minutos. No caso de atraso para saída, ou não encontre o assistente, pegue um táxi e informe o nome do hotel. Recomendamos que informe-nos no ato da confirmação endereço de email e numero de telefone para contato em qualquer caso de emergência.

- O roteiro citado serve como base para a programação, o mesmo será totalmente cumprido, podendo, entretanto, sofrer alterações nos dias e horários das programações para uma melhor operacionalização do mesmo.

- Se algum monumento indicado coincidir com o dia de encerramento, este será substituído por outro de igual interesse.

- Sugerimos que os pertences de valor tais como passaporte, dinheiro e jóias sejam devidamente guardados. Não nos responsabilizamos por objetos de uso pessoal. Recomendamos aos passageiros presenciar as manipulações de carga e descarga das bagagens do hotel e aeroporto, assim como em relação às bagagens de mão. Não nos responsabilizamos pelo extravio das mesmas.

- A MTI TOURISM & TRAVEL não se responsabiliza por produtos comprados durante a viagem. Por favor, checar tudo que foi comprado.

- Qualquer dano ao transporte, hotel, restaurante, parque, etc. causado por ação isolada de um passageiro recairá sobre o próprio, bem como a responsabilização financeira pelos danos causados.

- A MTI TOURISM & TRAVEL reserva-se ao direito de stopsale.

- Para a sua total segurança possuímos o seguinte e-mail para reserva: [email protected]. Para que a sua solicitação de reserva seja atendida por profissionais altamente qualificados e com total satisfação, pedimos, por gentileza que mantenha em cópia o email da EQUIPE MTI. Os pacotes são baseados nas informações dos sites: www.booknowturkey.com.

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